Cantv inicia plan especial de resolución de averías en el estado Apure

Cantv en el estado Apure realiza despliegue especial del Plan Resolución Averías que lleva la compañía en las distintas regiones de país, y en esta oportunidad el despliegue llego a los municipios San Fernando y Biruaca, con la finalidad de garantizar los servicios de telefonía e Internet a 1.399 suscriptores, residenciales y comerciales

Mediante una publicación realizada por la compañía en su cuenta oficial de la red social Twitter @SalaPrensaCantv pudimos conocer del abordaje, el cual contempla labores de mantenimiento correctivo y preventivo a las redes, mediante el reemplazo de 320 metros de cable, 550 conectores y la instalación de mangas aéreas y subterráneas.

Cabe destacar que entre las comunidades que están siendo atendidas se encuentran:

• Urb. El Tamarindo
• La Flechera
• Mucuritas
• Barrio Jaime Lusinchi
• Barrio Obrero
• Callejón F
• Calle Andrea Santamaría

Por otro lado, la asistencia a las comunidades cuenta también con Puntos de Atención al Usuario, con el fin de facilitar a las personas gestionar trámites como: consultas de saldos, reportes de averías, cambios de plan y solicitud de líneas.

Asimismo Cantv señala que las labores de acondicionamiento a las redes, medios de transmisión y de atención al usuario en Apure son posibles gracias a la simbiosis entre el Poder Popular y Cantv.