Movilnet restauró su plataforma de recarga de saldo

Movilnet anuncia que su plataforma de recarga de saldo se encuentra operativa al 100% tras haber pasado semanas con fallos en su sistema de recargas.

A través de la cuenta de Twitter @Info_movilnet, la compañía de telefonía móvil en Venezuela habría anuncia que su plataforma de recarga de saldo prepago se encuentra operativa al 100%, además que informan a sus usuarios que ya pueden consultar su monto de su plan, realizando una llamada a través del *611.

Informamos a nuestros clientes que el servicio de recarga pre-pago se encuentra 100% operativo.

Igualmente, les recordamos que para conocer el monto de su plan pueden acceder al *611

Agradecemos su lealtad y comprensión. Seguimos hacia adelante por Venezuela. pic.twitter.com/6g0Eumahjy

— Somos Movilnet (@Info_Movilnet) January 27, 2021

Usuarios en las redes sociales reaccionaron a esta noticia informando que efectivamente la plataforma se había restaurado, ya que los usuarios con numeración de 0426-2 y 0416-2 aún no podían recargar saldo hace una semana, situación que causo molestia entre muchos de sus clientes.

Listo señores se puede recargar la serie 04162 lo realice por banesco y Venezuela @Movil_Apoyo @concafe @arepatecnologia @huguito

— Luis Antonio Montaño (@panamonty) January 27, 2021

Algunos usuarios reportaron que aún no pueden realizar llamadas, ni enviar mensajes de texto a pesar de que la compañía ha anunciado que se habría restaurado el servicio.

Yo pude recargar por Banesco y el *611 me dio saldo, pero seguimos sin poder hacer, ni recibir llamadas, ni mensajes de texto????

— ROMELUISA (@Romezulia) January 27, 2021

Recordemos que Movilnet tenía semanas con el fallo en su plataforma de recarga de saldo, por lo que desde principios del mes de enero se comenzaron las labores para restaurarla de manera paulatina. Situación que había generado malestar entres los clientes de la compañía, sin embargo ya dicha situación aparentemente se encuentra solventada.